SUPPORT
어떻게 도와드릴까요?
기록 전 준비부터 경기 후 분석까지, 자주 찾는 방법을 모았습니다.
경기 기록 시작
경기장을 선택한 뒤 기록을 시작하세요. 인터넷 연결 없이도 기록할 수 있습니다.
아이폰 고정
몸에 밀착되는 러닝 벨트나 안전한 파우치에 넣고, 경기 중 흔들리거나 빠지지 않게 고정하세요.
경기장 등록
저장된 경기장을 선택하거나 네 모서리를 등록해 히트맵을 실제 축구장 방향과 맞출 수 있습니다.
쿼터 정리
경기 후 실제로 뛴 구간과 쉰 구간을 나누고, 각 쿼터의 포지션과 진영을 일괄 설정합니다.
AI로 더 깊게 보기
경기 결과에서 궁금한 내용을 고르고 ChatGPT, Claude, Gemini 등 원하는 AI 앱으로 보내 분석받을 수 있습니다.
기록이 부정확해 보여요
- 실외에서 하늘이 비교적 잘 보이는 곳에서 시작하세요.
- 기록 시작 전 위치 정확도가 안정될 때까지 잠시 기다리세요.
- iPhone이 경기 중 흔들리거나 방향이 바뀌지 않도록 고정하세요.
- 위치 권한에서 정확한 위치가 켜져 있는지 확인하세요.
경기장 네 모서리를 직접 걷는 사전 절차는 필수가 아닙니다. 히트맵 방향과 경계가 더 중요할 때만 경기장을 등록하세요.
데이터를 삭제하려면
앱을 삭제하면 기기에 저장된 플레이프린트 데이터가 함께 삭제됩니다. 이미 내보낸 파일은 저장한 앱이나 폴더에서 별도로 삭제해야 합니다.
해결되지 않았나요?
사용 기종, iOS 버전, 문제가 발생한 단계와 가능하다면 화면 캡처를 함께 보내 주세요.
shy@slashy.co